服务:
1.检查工作区域卫生及设施设备状况,确保干净整洁,设施设备完好
2.检查大厅服务台餐具是否充足,如有需要及时参照清单进行补充,确保服务柜及备餐台干净整洁
3.按照清单准备餐具、茶叶、毛巾、酱油、醋、胡椒盐等并摆放整齐
4.按照清单补充客用易耗品(火柴,牙签,餐巾纸,打包袋,打包盒等.
5.检查餐桌所有餐具卫生及口布折叠状况,确保无误
6.开餐期间对客服务,桌面整理
7.收餐工作(餐台区域整理,桌面清洁及重新摆台.
8.使用过的脏布草放入布草车。统计并将需要清洗的沙发移出(若适用.
传菜:
1.准备充足的干净托盘及托盘盖
2.到控菜员处取菜,并参照安排送至指定餐桌或者包厢
3.菜品传递过程中需要符合酒店食品卫生安全要求
4.清理餐桌或者包厢的脏餐具并送至洗碗间
5.收餐工作(推车至相应座位或者包厢,协助服务人员整理脏餐具并送至洗碗间.
6.运送干净餐具至餐桌或包厢,确保服务人员有足够的餐具进行翻台
7.收餐后叠口布、擦餐具