岗位描述
一、工作内容录入条件
1.在餐厅备餐的过程中严格遵守服务标准。
2.微笑服务，协助顾客就座、挂外套及背包等，并做自我介绍。
3.保证客人都被引领入座并提供茶水、咖啡服务。
4.开餐期间对客服务，响应和满足客人用餐过程中的服务需求，如有问题请与当班主管或经理联系。
5.餐中垃圾及脏餐具及时清理，餐后翻台及整理：
6.餐厅开档和收档工作：
7.确保所有区域与开始用餐时一样整洁。
二、录入条件
1.身体健康良好，能吃苦耐劳；
2.积极的工作态度，具有较强的应变能力和良好的仪容仪表
3.熟悉酒店西餐厅基本运作知识。
三、考核标准
1.在整个工作过程中，始终保持高度的客户服务意识。
2.持积极的工作态度，能够始终清浙的与客人或同事进行交流。
3.及时响应客人服务需求，提供宾至如归的服务。
岗位要求
健康证：需要
学历要求：不限
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工作时间：不限
工作时段：17:00:00,22:00:00
工作地点：烟台金海岸希尔顿酒店
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