岗位描述
工作任务：
协助核对精英会员和VIP客人信息，确保房间是按照客人的特殊要求所安排。
检查并确认当天离店客人的离店时间，协助客人办理退房手续。
邀请客人加入万豪礼赏会员计划。
为客人提供问询服务，为客人提供酒店信息和酒店周边社区的信息。
保持行政酒廊处于良好状态，并天天连续维持其干净卫生。
协助准备每天的早餐和欢乐时光。
协助部门的盘点。
按照公司仪容仪表标准形象及标准工作流程提供对客服务。
时常分配到其他工作任务。
职位要求:
1至2年对客服务经验
普通话、英语流畅，具备专业的沟通能力
具备专业的、杉杉有礼的社交能力
持有本地有效的食品级健康证。
个性开朗，乐于学习。有较好的人际交往能力。
配合班次安排，有较强的观察能力，沟通能力及服务意识。
岗位要求
健康证：需要
学历要求：不限
其他相关
工作时间：不限
工作时段：08:00:00,23:00:00
工作地点：曲阜鲁能JW万豪酒店
工作地点
山东省济宁市曲阜市半壁街
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