【工作内容】
1.迎接顾客:引导顾客入座,按照既定的流程热情接待顾客;
2.点餐服务:引导顾客扫码点菜,或根据顾客的需求提供相应的点菜服务;
3.上菜服务:将菜品送到顾客桌上或协助传菜员上菜;
4.翻台工作:用餐结束后清理桌面、座椅及地面,保持用餐环境的整洁,并重新摆台、接待;
5.顾客咨询:回答顾客提出的简单问题,不能回答的及时交接给当区管理人员;
6.送客服务:提醒顾客带好随身物品,并致以送客语;
具体工作需遵循门店经理的安排。
【岗位要求】
1.着装要求:请务必穿黑色裤子、黑色鞋到门店!否则不予上班!
(门店提供上衣工服)
2.男士需短发,不可留长发,面部干净整洁,身上无异味;
3.女士淡妆上岗,盘发,不留碎发,干净利落;
4.无夸张纹身、不佩戴首饰;
5.体态匀称、普通话标准,有一定的沟通交流能力;
6.身体健康、能吃苦耐劳,工作勤恳,有责任心;
7.工作期间不允许吃东西,服从指挥、稳定出勤;
8.至少提前15分钟到岗,提前领取工服、相关用品和熟悉相关环境。
9.需要所在岗位的有效期内的餐饮健康证,如无有效期内健康证将会取消排班