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门店服务大使招募-(西单更新场大使)35元/小时

餐饮服务 日结 发布时间:2025-11-04 17:11:30
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岗位描述
1.顾客接待与引导:以良好的形象气质和亲切热情的态度迎接进店顾客,主动使用标准普通话沟通,耐心询问顾客需求;为顾客提供菜单讲解、点单引导服务。 2.全流程服务保障:保持高度服务意识,全程关注顾客消费过程 —— 点单后告知取餐时间,取餐时提醒饮用注意事项(如热饮防烫);及时响应顾客需求,助力服务优化。 3.产品推荐与销售转化:深入掌握霸王茶姬全系列饮品的特点(如伯牙绝弦、寻香山茶的口感特色)、原料构成(如优质茶叶、鲜奶来源)及搭配建议(如特定饮品搭配小料的风味提升),结合顾客年龄、口味偏好、消费场景(如日常饮用、朋友分享)推荐饮品; 4.主动向顾客介绍门店周边产品(定制CHAGEE杯、周边等),挖掘潜在消费需求,通过专业推荐助力提升门店饮品销量与周边产品营业额。 5.品牌形象维护:严格遵守门店服务规范(如着装要求、仪容仪表标准、服务用语规范),以积极、专业的言行举止展现品牌形象;避免出现与顾客争执、消极服务、损害品牌声誉的行为,主动维护门店良好氛围
岗位要求
身高要求:165cm以上
健康证:需要
学历要求:不限
其他相关
工作时间:不限
工作时段:11:00~15:00,16:00~21:00
工作地点:CHAGEE霸王茶姬(THE NEW西单更新场店)
商家信息
杭州弧途科技-用工业务部
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